書名：Information Service and Digital Literacy: In Search of the Boundaries of Knowing
作者：Isto Huvila
出版社：Chandos Publishing
出版年：2012年
ISBN：9781843346838
圖片來源：http://www.neal-schuman.com/isadl
儘管有各式新型科技推出，人們依舊無法輕易找到所需要的資訊，為何人們在查詢資訊時仍然需要協助﹖如何透過新工具與新科技使人們可以容易地查到所需資訊？
本書詳細檢視了資訊服務與數位素養在社交網路時代的角色，並提供一個新觀點，以瞭解資訊服務對於人們的幫助及阻礙。作者Isto Huvila 是瑞典Uppsala大學的研究員，屬於檔案研究、圖書館與資訊科學、以及博物館與文化遺產研究的部門，研究主題廣泛，包括：資訊工作、資訊管理、知識組織、資訊服務、以及在社交網絡環境中的資訊素養。
作者認為當今資訊素養的核心問題是：人們不知道建構知識基礎的方法。「資訊尋求」一直是個有關跨越人們早期經驗與未知界線並加以擴充的問題，透過此書，我們可以完整地瞭解這個領域，包括人們如何認知、知識的界限何在、如何跨越這些界限、行動可能造成的結果等等，作者在本書中仔細地說明這些與資訊互動的方式，以及這些方式如何影響人們的行為。
本書包括八個章節，包括引言、知識架構、資訊服務與數位素養、科技的豐富性、參與的文化、新的使用者、資訊類型、資訊服務與數位素養的界限等，適合相關領域的研究者、實踐者、與學生參考閱讀。
探討的重點主題包括：
- 將資訊服務與數位素養形成概念的介紹
- 發展新形態的圖書館資訊服務模式
- 探討資訊服務與數位素養的根本問題
- 透過範例，說明服務如何轉變趨向社群媒體，以及傳統服務所強調的環保
- 數位原住民或新使用者對於知識所表示出來的不同行為
- 資訊本身與內容如何影響人們瞭解事物的方式
參考資料來源：Davis, J. (2012). Book Review of Huvila, I. (2012). Information Service and Digital Literacy: In Search of the Boundaries of Knowing. Oxford: Chandos. ALA Press Release. Retrieved Dec 24, 2012, from website: http://www.ala.org/news/pr?id=11866