英國大專校院之數位學習認證等現況資料

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Published on 2015-06-29

一、 英國為提昇與監督高等教育機構之教學品質,於1997年成立高等教育品質保證局(The Quality Assurance Agency for Higher Education,以下簡稱QAA),負責監督與審核高等教育機構教學品質保證機制及機構課程學術品質,保障高等教育學習者的公共利益。

二、 1999年,QAA出版《遠距學習品質保證指南》(Guidelines on the Quality Assurance of Distance Learning),訂定位學習認證標準,包括6部分:(1)系統設計(System desigh)、(2) 課程設計、(3) 認證與審核(Programme design, approval and review)、課程傳播管理(The management of programme delivery)、(4) 學生發展與支援(Student development and support)、(4) 學生溝通與陳述(Student communication and representation)、(6) 學生評鑑(Student assessment)六大架構、23條規範、146項指標,以作為高等教育機構檢視遠距學習教育品質之檢核標準。(註一)

三、 2004年,參考高等教育機構的遠距教學實務經驗更新指南內容,出版《高等教育學術品質與標準保證之實施規範》(Code of practice for the assurance of academic quality and standards in higher education,簡稱Code of practice)

四、 2010年,資訊科技發展變遷,出版《增訂版:彈性及分散式學習(含數位學習)合作條款》(Collaborative provision and flexible and distributed learning, including e-learning),詳述數位學習已融入高等教育形式,結合傳統面對面教學方法,以混合式教學方法呈現,因此數位學習認證亦適用此規範;同時明確指出QAA不會專為數位學習制定品質保證規範。(註二)

五、 2013年,最新出版之《英國高等教育品質規範》(UK Quality Code for Higher Education,簡稱Quality Code),分為Part A、Part B、Part C三大部分,每個部分均有明確的期望(Expectation)與指標(Indicators),同時將依國際教育的發展不定期更新,為英國目前高等教育界確保學術標準與品質保證之重要依據。

六、 Part B 主題為Assuring and Enhancing Academic Quality,主要闡述如何有效確保與提升教學品質以及學習成效,期許高等教育機構應與其教職員、學生及其他利益相關者說明並有系統地檢視與提升其學習機會與教學實踐,使得每位學生得以發展成為獨立的學習者,致力於研究他們所選擇的學科領域,並提升其分析、批判及創造思考能力。

Part B包含11個章節,分別為:
Chapter B1: Programme Design, Development and Approval
Chapter B2: Recruitment, Selection and Admission to Higher Education
Chapter B3: Learning and Teaching
Chapter B4: Enabling Student Development and Achievement
Chapter B5: Student Engagement
Chapter B6: Assessment of Students and the Recognition of Prior Learning
Chapter B7: External Examining
Chapter B8: Programme Monitoring and Review
Chapter B9: Academic Appeals and Student Complaints
Chapter B10: Managing Higher Education Provision with Others
Chapter B11: Research Degrees

其中Chapter B3以教學與學習(Learning and Teaching)為重心,並以學生學習機會為主軸,範圍涵蓋大學生、研究生、博士生等各學術層級,且不限教學地點、教學模式,傳統式面對面教學、數位學習、複合式學習等都適用此項規範,並且以此版本取代2010年之規範標準。

Part B Chapter B3:Learning and Teaching共訂定9項指標,指標涵蓋範圍包含策略定位、教學資源、成效評估、師資團隊、創新改善、環境設備、學習支援、學習歷程引導、學生反饋意見等,各項指標之間具有相關性,舉例而言教學策略、教學設計與成效評估相互影響,環環相扣,運用時應進行全面性考量。(註三)

七、 全球發展最為成熟的數位學習高等教育單位--英國公開大學(The Open University)即以Quality Code訂定教學及課程品質保證檢核標準。(註四)

八、 根據QAA官方網站上的說明,雖然目前已有多所高等教育機構參與及開設MOOCs課程,但是由於MOOCs主要未提供學分課程,且對註冊並無明確規範,故尚未包含在QAA正式審查程序中。目前QAA正與具有MOOCs開課經驗之教育機構合作,並透過社群媒體、線上論壇等非正式機制瞭解學習者和教育機構對MOOCs價值的看法,以研議MOOCs課程品質保證與提昇之內涵。(註五)

參考資料:
註一: QAA. (1999). Guidelines on the Quality Assurance of Distance Learning.
註二: QAA. (2010). Code of practice for the assurance of academic quality and standards in higher education: Collaborative provision and flexible and distributed learning, including e-learning, p.15-16.  Retrieved from: http://www.bbk.ac.uk/linkinglondon/resources/apel-credit-resources/pub_Nov2010_QAA_COP_section_2_HE_guidance.pdf
註三:QAA. (2013). UK Quality Code for Higher Education: Part B: Assuring and Enhancing Academic Quality, Chapter B3: Learning and Teaching.  Retrieved from: http://www.qaa.ac.uk/assuring-standards-and-quality/the-quality-code/quality-code-part-b
註四:Open University. (2015). Quality and standards fact sheets: Fact Sheet 2 - Framework for Academic Quality and Standards. Retrieved from: http://www.open.ac.uk/about/main/management/policies-and-statements/quality-and-standards-fact-sheets
註五:QAA. (2014) Statement on Massive Open Online Courses. Retrieved from: http://www.qaa.ac.uk/en/Publications/Documents/QAA-position-statement-MOOCs.pdf

Cover Photo by Nicolas Raymond / CC BY 3.0

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