2013年數位機會調查摘要

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Published on 2014-11-18

行政院研考會自2002年始辦理個人/家戶數位落差調查,調查對象為台灣地區12歲以上的民眾,2013年數位機會調查結果摘錄如下:

1. 國人上網率達76.3%再創新高,網路成癮現象值得關注。
調查發現,台灣家戶連網率達到85%,個人上網率為76%,上網普及率與先進國家相近,主要以智慧型手機上網為主;四成民眾一星期沒有上網就會覺得焦慮、擔心,16%民眾一天沒上網就產生焦慮感;30-39歲的平均網齡為12.9年,網齡最高,而這個年齡層的網路上癮程度也最高,一天內沒有上網就會感到焦慮與不安。另外,值得關注的是有12%以上的青少年,會因一天沒有辦法上網而感到焦慮、擔心,網路成癮將對國人的身心造成影響。

2. 學歷愈高的網路族,個資外洩比例愈高。
因應個資法,在網路權益侵害調查部分,增加個資隱私損害指標。調查結果發現,17.1%的網路族有因使用網路而造成個人資料外洩,學歷越高,因使用網路造成個資外洩的比例也愈高。

3. 女性透過網路參與社會活動的比例較高。
調查顯示,擁有電腦設備以及行動上網的比例,男性比女性為高;在社會參與活動方面,透過網路搜尋藝術資訊及生活資訊等方面,女性參與度高於男性,而女性亦喜歡透過網路購物及搜尋就業資訊。

4. 數位原生世代12-39歲的民眾電腦的使用率及上網率高達九成以上,上網的工具以電腦及智慧手機為主。
2013年國人智慧型手機的擁有率顯著成長,有五成以上的民眾持有智慧型手機,相較於2012年成長幅度達一成以上。有八成以上的民眾使用網路搜尋生活資訊,而社群網站的使用率居次,主要參與族群為15-19歲民眾,其次為12-14歲民眾。

5. 國內智慧型手機持有率超過5成。
國人使用智慧型手機比重達五成以上,超越筆電使用的情形,平板電腦使用比重則接近三成。行動裝置的普及,也擴大使用族群。以6-11歲學童為例,八成曾使用過平板電腦與智慧型手機;50歲以上民眾也因行動裝置開始使用網路,其上網裝置中,桌上型電腦高達八成以上,使用智慧型手機上網比例近五成,平板電腦比例約三成。

6. 臺灣男性網購金額高於女性。
國人網購的年平均消費金額約為16,551元,女性雖熱衷網路購物、網路查價等,但男性網購平均金額高出女性近7,000元;隨著網購金額的提高,男性消費比率有略高於女性的趨勢。

7. 30-39歲網路行為最活躍,但60-64歲消費力最強。
國人利用網路購物逾6成,其中30-39歲網路族最為活躍,達到76.2%,且1年平均次數達15次,在線上查詢價格、線上金融服務、網路購物及網路創業經驗的使用比例較高,但60-64歲平均一年投入25,739元的金額最高,顯示熟齡宅經濟的消費力最強。

8. 網路行為以搜尋資訊、互動分享為主。
86.6%網路用戶最近一年曾搜尋資訊,透過社交網路或即時通訊與他人互動的比例也有七成以上。女性對於網路粉絲團、廣告推薦等推銷方式的相信程度比率較男性高,易受網路行銷影響,但對網友的信賴度比男性更具警覺心;男性在參與網絡討論、線上影音和遊戲、對政策、政府機關發表看法的比率則高於女性。

9. 35%的6-11歲學童會交網友,網路人身安全教育待加強。
結果顯示有超過九成的學童曾以桌上型電腦上網,利用平板電腦與智慧型手機上網的比率也都超過八成;每4名學童有1人以上擁有自己的平板電腦,每5名學童有1人擁有自己的智慧型手機。學童平均每週使用電腦的時間是6.3小時,其中有5.2小時在玩遊戲,男學童又比女學童更容易感受到不上網的焦慮不安。35%的學童會透過網路交友,其中有45%會相信網友說的話,如有網友邀約,有15%學童會赴約,顯示學童網路人身安全教育的重要性。

參考資源:
1.行政院研究發展考核委員會(民國102年12月16日)。102年數位機會調查報告。取自 http://www.rdec.gov.tw/content.asp?mp=100&CuItem=4552310
2.邱燕玲 (民國102年12月17日)。研考會調查35%學童會交網友。自由時報。取自 http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/dec/17/today-life8.htm
3.何自力、田穎 (民國102年12月17日)。調查顯示:臺灣男性網購金額高于女性。新華網。取自 http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/newmedia/2013-12/17/c_125870037.htm
4.網路地產王 (民國102年12月29日)。網路購買 正改變生活型態中。新浪新聞。取自 http://news.sina.com.tw/article/20131229/11465752.html
5.蘇文彬 (民國102年12月17日)。調查:國內智慧型手機持有率超過5成。iThome Online。取自 http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=84333

Cover Photo by Robert Hawkes / CC BY 2.0

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